Consultant fonctionnel Salesforce B2B Commerce Senior (H/F)

Dans le cadre d’un projet international, nous recherchons un Consultant fonctionnel Salesforce B2B Commerce Senior pour accompagner les équipes métiers dans la définition et l’évolution de leurs processus eCommerce B2B. Le consultant interviendra à l’interface entre les parties prenantes fonctionnelles et les équipes techniques.

Missions

• Animer les ateliers métiers afin d’analyser les processus existants et de définir les processus cibles.
• Recueillir, structurer et formaliser les besoins fonctionnels, règles métier et données nécessaires aux processus de bout en bout.
• Traduire les besoins en User Stories, critères d’acceptation et spécifications fonctionnelles.
• Construire et maintenir les Data Dictionaries en définissant les objets, attributs, formats et règles associées.
• Modéliser les données et définir les relations entre les différents objets fonctionnels.
• Réaliser les analyses d’écarts et contribuer à l’optimisation des processus eCommerce B2B.

Profil du candidat

• Minimum 8 ans d’expérience sur des fonctions de Consultant fonctionnel, Business Analyst ou rôle équivalent dans l’écosystème Salesforce.
• Expertise Salesforce B2B Commerce, avec une bonne maîtrise de Sales Cloud, Experience Cloud et Salesforce Order Management.
• Solide connaissance des processus eCommerce B2B : gestion des catalogues produits, pricing, discounting et Quote-to-Order.
• Expérience confirmée en modélisation de données, Data Dictionary et formalisation des besoins fonctionnels.
• Excellentes capacités d’animation d’ateliers, de communication et de gestion des parties prenantes dans un environnement international.

Infos pratiques

Lieu : France
Démarrage : ASAP
Durée : 6 mois renouvelables
Langues : Français et anglais – langue du projet : anglais
Télétravail : Majoritairement à distance avec déplacements exceptionnels sur site
Format : Freelance