Dans le cadre du renforcement d'une équipe Modern Workplace, nous recherchons un Ingénieur Device Management / Microsoft Endpoint Management afin d'intervenir sur des activités de support avancé, d'administration des environnements Endpoint et de structuration des connaissances opérationnelles.
Missions :
Assurer un renfort opérationnel sur les activités de Device Management et de support avancé.
Administrer et maintenir les environnements Microsoft Intune, SCCM/MECM et Microsoft Endpoint Manager.
Analyser et résoudre des incidents complexes de niveau 3 sur les environnements poste de travail.
Intervenir sur les sujets de déploiement et de gestion du parc : Autopilot, packaging applicatif, software distribution et patch management.
Analyser l'existant et contribuer à la préparation d'une future transition de service.
Formaliser et améliorer les processus, procédures, runbooks et bases de connaissances opérationnelles.
Participer à l'amélioration continue des pratiques et processus liés à la gestion des endpoints.
Minimum 5 ans d'expérience sur des environnements Microsoft Endpoint Management.
Très bonne maîtrise de Microsoft Intune, SCCM/MECM et des solutions UEM.
Solide expérience sur Windows 10/11, Windows Autopilot, le packaging applicatif (MSI/Win32), la distribution logicielle et le patch management.
Expérience confirmée en support L3 et en analyse/résolution d'incidents complexes.
Capacité à produire une documentation technique structurée et à formaliser les processus opérationnels.
Autonomie, rigueur et capacité à intervenir dans des environnements complexes.
Bon relationnel et aptitude à collaborer avec des équipes techniques et opérationnelles.
Lieu : Lyon
Durée : Jusqu'à décembre 2026 + renou possible
Langues : Français et anglais
Télétravail : 2J / semaine
Format : Mission Freelance
